Bad Samaritan
Lo reconozco sin ambages: soy un mal samaritano. De lo peor, lo que sobró de hacer a Judas. He aprendido a serlo a base de visitar foros y leer cosas técnicas por ahí. Nunca he escatimado la ayuda, o el compartir mis escasos conocimientos con quien lo ha necesitado, en los mas diversos ámbitos de la Red. Pero me entra el ataque de "mal samaritanismo" cuando, en cualquier rincón de la WWW, me tropiezo con el típico mensaje que reza: "Hola, necesito esto-lo-otro-o-lo-de-mas-allá. Escríbanme a sujeto@dominio.sufijo". Señor mío, o usted no ha comprendido realmente la naturaleza de Internet, o es usted un vago de tomo y lomo. El samaritanismo internaútico tiene sus limitaciones...
Como digo, esta actitud no me parece demasiado edificante ni contribuye mucho a la dinámica que le es propia a Internet. Es el equivalente moderno a la sofististicada técnica de seducción del viejo conde de Castilla: habiéndose enamorado perdidamente de la reina, se acostó en su alcoba para esperar a que su Majestad satisfaciera sus deseos. Y ahí sigue esperando...
Y es que además hay gente que se cabrea y se enfada si nadie atiende su petición, dejando comunicaciones bastante poco agradecidas justo debajo de ese mensaje en una botella que todo el mundo parece ignorar. Por desgracia, parece que la red está llena de "malos samaritanos"...
Al pedigüeño electrónico, lo que realmente le ocurre, es que es demasiado perezoso (o demasiado tonto) para molestarse en buscar con una mínima profundidad lo que quiere o necesita. Nunca lee los FAQ, ni las normas, ni los índices de los foros, ni los ficheros de ayuda. No va mas allá de la segunda página de Google (¿para qué está, si no, el Voy A Tener Suerte?) ni considera utilizar otro buscador, ni leer "threads" anteriores por si su petición ya ha sido atendida en otra parte. Como en tantos otros ámbitos de esta deplorable vida moderna, se busca la respuesta rápida y la gratificación instantánea, y si es posible, sin molestarse mucho...
Todo esto viene a cuento porque, aparte de que es un tema que quería desarrollar hace tiempo, hoy he necesitado de un controlador para mi teléfono móvil, un Motorola W510, y he ido a parar a los siempre farragosos foros de telefonía móvil. Y allí me he encontrado con un verdadero aluvión de "por favor, envíenme XXX a ZZZ". Algunos iban seguidos de una respuesta airada de quien lanzó el SOS por haberle ignorado supinamente, otros, de una contestación chistosa de los habituales del foro, y no faltaban los mensajes que se iban encadenando unos con los otros, en plan "yo también, mándenme los drivers, porfa..."
Entre molesto y divertido, he navegado unos minutos mas hasta hallar un foro de usuarios de Motorola. Allí tenían una sección de "Descargas" (solo hay que fijarse un poco, camarada, y leer lo que pone la pantalla), y allí he encontrado lo que buscaba: el controlador para módem USB Motorola. Con esto, un cable mini-USB normal, el teléfono y el software de Escritorio Movistar, he sido mas que capaz de conectar a Internet a través de GPRS con el portátil, que es lo que quería... Y además, funciona perfectamente con Vista: el proceso completo no ha durado mas de 20 minutos, descargas e instalación incluidas.
Comprendo la postura del pedigüeño, pero él también ha de comprender la mía: no se trata de darle lo que pide y ya está. Contestar una de estas peticiones puede llevarte a un maelstrom de "pues no funciona", "no lo encuentro", "que es lo próximo que debo hacer" y etcéteras... sin recibir ni un simple "gracias" a cambio. Es por ello que soy un "mal samaritano", y espero que no me lo tengáis en cuenta.
Addendum de Penúltima Hora: Este tema va íntimamente ligado al archifamoso "Pringao How To" (http://www.caravantes.com/humor/pringao.htm, por ejemplo). En su momento, llegué a estar tan harto de ello, que me hice unas tarjetas en las que, bajo la imagen de un PC, rezaban en letras bien grandes: "Lamento Informarle De Que No Me Dedico Al Samaritanismo Informático. En Caso De Que Tenga Problemas Con Su Ordenador, Le Recomiendo Que Revise La Documentación O Que Se Ponga En Contacto Con Su Servicio Técnico."