Una Operadora YA A La Venta
Por cuestiones diversas, estoy dedicando estos días a trabajos de traducción y a mi familia (mis sobrinos andan con gana de gresca y mi madre siempre agradece que le echen una mano con su casita de muñecas), así que poco me he podido acercar por aquí a largar la parrafada. Es una noche de viernes de esas calmadas, y lo único que lamento es que se haya acabado el Cardhu, pues me tomaría una copa a gusto. Repasando los titulares de la jornada, leo en la página de la Asociación que Ya.com está en venta. ¿Qué hago? ¿Me lamento o lo celebro?
Precisamente esta tarde, cuando estaba en casa de mis padres, han llamado de la dichosa operadora para intentar colocarles un ADSL. Mi madre lo tiene facilísimo: con decir que no tiene ordenador (cosa que es cierta), todo solucionado, y la dejan en paz. Casi la envidio... A la autora de mis días le ha costado mucho creer que la estaban llamado, muy posiblemente, desde Sudamérica, a pesar de que se lo he explicado con detalle. ¿Cambiará esto si Ya.com pasa a otras manos? Difícil me parece, hay que ahorrar de todas partes, incluso en la calidad del servicio, o ese voraz monstruo llamado "inversor" no queda satisfecho.
No sabría decir que "novia" me gusta mas para la filial de Deutsche Telekom. Ono va con muchos humos en los últimos tiempos, y después de la propia Ya y Jazztel, son de los mas propensos a hacer telemarketing telefónico: sería saltar de la sartén para caer en las brasas. Vodafone y Orange son ambas operadoras de móviles, con su propia red de tiendas y costosas campañas publicitarias, no creo que tuviesen que llegar al "cuerpo a cuerpo" con el posible cliente para captarlo. Si así fuese, todos viviríamos mas tranquilos y yo me quedaría sin uno de los temas recurrentes en el blog. Lo primero compensa lo segundo con creces.
A pesar de los esfuerzos de la CMT, Ya.com no ha podido con Telefónica: con ellos se pierde una opción mas en el mercado. No era la mejor, desde mi humilde punto de vista, pero era una elección mas que tenía el usuario. Del monopolio estamos pasando al oligopolio, y solo hace falta ver lo que está ocurriendo con las operadoras de móviles (que se deben estar cachondeando de nosotros por lo del 1 de Marzo) para darse cuenta.